La lisibilité d'abord (4)

5. Validation générale Je dirais qu'il y a un a priori et un a posteriori. Ce cinquième élément de la série portera sur l'a priori, ou validation générale.  Suffit-il de disposer de textes semblables? Nécessaire, mais chronophage.
Suffit-il de s'entourer d'experts? On ne peut injecter leur savoir dans votre cerveau.
Suffit-il d'obtenir un doctorat dans sa spécialité? Nul n'est irremplaçable et infaillible.
Connaître le client comme soi-même est primordial. Comment? En s'assurant de connaître le contexte.

• échanger régulièrement avec le client et les intervenants;
• déterminer à qui le message s'adresse en consultant le document, le client, l'auteur;
• lire sur le client, ses dirigeants et ses concurrents (études de marché et d'opinion);
• lire des études statistiques, consulter partenaires et autres fournisseurs.

Perfect on paper. Or, qu'en est-il du résultat?
Prochain billet : la validation concrète, ou a posteriori, de vos connaissances et de vos travaux.